Privacy

当社は、不動産の売買仲介および賃貸仲介を行う事業者として、お客様の氏名・連絡先のほか、ご家族の状況、ご年収、勤務先、借入の状況、所有不動産の情報といった、取引の性質上どうしても必要になる情報をお預かりします。取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

業務上必要な範囲で、以下の情報を取得します。

• お問い合わせ・査定依頼の際にご記入いただく、お名前、連絡先、物件の所在地
• 売買・賃貸のご契約にともなう、ご住所、生年月日、ご職業、勤務先、ご年収
• 住宅ローンの申し込みに必要な、既存の借入状況、金融機関への提出書類の内容
• 所有不動産に関する、登記情報、購入時の契約内容、ローン残債
• ご来店時に店内の防犯カメラが記録する映像

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

• 物件のご紹介、査定、売買・賃貸の仲介業務の遂行
• ご契約内容の確認、重要事項説明、および契約書類の作成
• 住宅ローンの申し込みにともなう金融機関への取り次ぎ
• お問い合わせへの回答およびご連絡
• 法令にもとづく帳簿の作成と保存

お問い合わせ後に、メールマガジンの配信や営業のご連絡を行うことはありません。

3. 第三者への提供

ご本人の同意がある場合、または法令にもとづく場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。ただし、取引の遂行に必要な範囲で、以下へ情報を提供します。いずれも事前にご説明します。

• 取引の相手方および相手方の仲介業者（契約に必要な範囲の情報）
• 住宅ローンの申し込み先となる金融機関、保証会社
• 登記手続きを担当する司法書士、測量を担当する土地家屋調査士
• 賃貸契約における管理会社、家賃保証会社

4. 不動産流通機構への登録

媒介契約にもとづき、物件の情報を不動産流通機構（レインズ）に登録します。登録されるのは物件の所在・面積・価格などであり、売主の氏名や連絡先は登録されません。

5. 安全管理措置

個人情報を扱う端末へのアクセスは、担当者ごとに権限を分けて管理しています。紙の書類は施錠可能な保管庫に収め、保存期間の経過後は溶解処分します。防犯カメラの映像は原則30日間で消去します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除のお申し出には、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い遅滞なく対応します。お申し出は下記の連絡先までお願いします。取引が終了した後の情報についても、同様に削除を承ります。

7. 本方針の変更

法令の改正や業務内容の変更にともない、本方針を見直すことがあります。重要な変更を行う場合は、本ページに改定日を記載して周知します。ご不明な点はお問い合わせからおたずねください。