FAQ
FAQ
ご相談の多い28件をまとめました。ここにない内容は、お電話かフォームで直接おたずねください。
予算が決まっていなくても相談できますか。
できます。むしろその段階でのご相談を歓迎します。ご年収と自己資金からではなく、「毎月いくらまでなら20年払い続けても不安がないか」から逆算して予算をご一緒に決めます。詳しくは購入の流れをご覧ください。
自己資金がほとんどありません。買えますか。
諸費用を含めたフルローンに対応する金融機関もあります。ただし借入額が増えれば返済比率も上がりますので、無理のない範囲かどうかを事前審査の段階で確認します。
内見は何件くらい見るものですか。
平均で8〜12件です。1日に3〜4件までとし、複数日に分けることをおすすめしています。同日に5件を超えると記憶が混ざり、比較ができなくなります。
新築と中古、どちらがいいですか。
一概には言えません。新築は設備が最新で契約不適合責任も手厚い一方、同じ予算なら中古のほうが立地や広さで有利です。購入の流れのページで判断軸を整理しています。
購入の申し込みをした後でも、やめられますか。
買付証明書の段階なら撤回できます。売買契約後は手付金を放棄しての解除になりますので、契約前に迷いがあればその旨をお伝えください。
築年数が古いと、住宅ローンは組みにくいですか。
マンションは築年数の影響が小さく、一戸建ては建物の評価が下がるため借入期間が短くなることがあります。物件ごとに事前審査で確認します。
査定を受けたら、売らないといけませんか。
いいえ。査定は相場を知るための情報提供です。ご売却をお決めになる必要はなく、査定後にこちらから繰り返し営業のご連絡をすることもいたしません。無料査定のページをご覧ください。
売り出してから、どのくらいで売れますか。
当社の直近の実績では平均3.2か月です。ただし価格の付け方で大きく変わり、相場より1割高く出した場合は6か月を超えることもあります。
住宅ローンが残っていても売れますか。
売却代金で残債を返済し、抵当権を抹消するのが一般的です。代金が残債に届かない場合は、不足分を自己資金で補うか、金融機関と協議する形になります。
近所に知られずに売却したいのですが。
可能です。チラシ配布を行わず、掲載も外観写真なし・住所を町名までにとどめる方法があります。買主は見つかりにくくなりますので、事前にご相談ください。
売却で利益が出たら、税金はかかりますか。
譲渡所得に対して課税されますが、居住用財産には3,000万円の特別控除があります。購入時の契約書があると取得費が明確になり、税額を抑えられることが多いです。
媒介契約は、どれを選べばよいですか。
ご事情によります。早期に売り切りたい場合は専属専任、相談先を絞りたい場合は専任、複数社を比較したい場合は一般が向きます。3種類の違いは売却の流れの比較表をご覧ください。
初期費用はいくらくらいかかりますか。
家賃の4.5〜5.5か月分が目安です。敷金・礼金・仲介手数料・前家賃・保証会社利用料・火災保険・鍵交換の合計です。家賃別のシミュレーションは賃貸をお探しの方へに掲載しています。
入居審査はどのくらいかかりますか。
保証会社の審査で通常2〜5営業日です。繁忙期（1〜3月）は長引くことがあります。急ぐ場合はその旨を最初にお伝えください。
転職したばかりでも借りられますか。
内定通知書や雇用契約書で補えることがあります。保証会社によって基準が違うため、通りやすい条件の物件からご案内します。
ペットを飼っていても大丈夫ですか。
「ペット可」の物件でも、頭数・体重・種類に条件が付くのが普通です。契約前に管理会社へ個体の情報を伝え、書面で可否を確認します。
契約時に必要なものを教えてください。
本人確認書類、収入を証明する書類、在職を証明する書類、緊急連絡先の情報、印鑑、初期費用です。詳細は賃貸をお探しの方への一覧をご覧ください。
仲介手数料はいくらですか。
成約価格が400万円を超える場合、「成約価格×3%＋6万円＋消費税」が法定の上限です。当社はこの上限内でいただきます。価格別の早見表は仲介手数料・諸費用をご覧ください。
手数料の値引きはできますか。
原則として行っていません。値引きを前提にすると広告費や人件費のどこかを削ることになり、結果として売却期間が延びるためです。
契約が成立しなかった場合も費用はかかりますか。
かかりません。仲介手数料は成功報酬です。売り出し期間中に発生した広告費・撮影費・チラシ代も、すべて当社の負担です。
仲介手数料のほかに請求されるものはありますか。
ありません。コンサルティング料・事務手数料・書類作成料といった名目での請求は社内で禁じています。登記や測量など第三者に費用が発生する項目は、実費をそのままお渡しします。
諸費用も住宅ローンに含められますか。
金融機関により可能です。ただし借入額が増えるため、総返済額と返済比率への影響を試算したうえでご判断ください。
対応しているエリアを教えてください。
店舗から車で30分以内の範囲に限っています。その外の物件は、良いお話でもお断りしています。自分の足で確かめられる範囲だけを扱うためです。
宅地建物取引業の免許はありますか。
XXX県知事（4）第XXXXX号として登録しています（デモ用の架空の番号です）。免許番号・加盟団体は会社概要に明示しています。
営業時間と定休日を教えてください。
平日 9:30〜18:30、土日 9:30〜17:30、水曜定休です。曜日別の営業時間はアクセス・営業時間のページに掲載しています。
担当者を指名できますか。
できます。お客様1組に1名の専任担当制です。スタッフ紹介をご覧のうえ、ご希望の担当者をお知らせください。
予約なしで行っても大丈夫ですか。
大丈夫です。ただし土日の午後は来店が重なりますので、お電話をいただければ担当を空けてお待ちします。
駐車場はありますか。
専用駐車場はございません。ご来店時は近隣のコインパーキングをご利用ください。詳しくはアクセス・営業時間のページをご覧ください。
ご相談の窓口
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上記で解決しない場合は、こちらからどうぞ。ご相談の段階で費用はかかりません。
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お電話
平日 9:30〜18:30 / 土日 9:30〜17:30。その場でお答えできる内容であれば、電話がいちばん早く済みます。
本サイトはデモ用のテンプレートです。掲載している免許番号・営業時間・実績はすべて架空のものです。
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ご質問は
どんな段階のご相談でも構いません。売る・買うと決めていない状態でのお問い合わせが、全体の3割ほどあります。