PRIVACY

当社は、宿泊業と酒類の製造・販売を行うにあたり、ご予約・ご注文の手続きに必要な範囲でお客様の情報をお預かりします。宿泊者名簿は旅館業法により作成と保存が義務づけられており、酒類の販売では年齢の確認が必要です。それぞれの取り扱いを以下に定めます。

第1条　取得する情報

• ご予約時にご記入いただく、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、宿泊人数
• ご宿泊時にご記入いただく宿泊者名簿の記載事項（旅館業法にもとづくもの）
• お食事に関するご要望（アレルギー、苦手な食材）
• 酒類のご注文にともなう、お届け先、年齢の確認に関する情報
• お問い合わせフォームにご記入いただく内容

第2条　利用目的

ご予約の確認とご連絡、宿泊とお食事の準備、酒類の発送、法令にもとづく記録の保存にのみ使用します。宿泊後にダイレクトメールをお送りすることはありません。

第3条　宿泊者名簿について

旅館業法第6条により、宿泊者名簿の作成が義務づけられています。記載いただいた内容は3年間保存し、期間の経過後は復元できない方法で廃棄します。感染症の発生時など、法令にもとづく求めがあった場合は行政機関へ提出することがあります。

第4条　年齢の確認について

酒類の販売にあたっては、20歳未満の方でないことを確認させていただきます。オンラインでのご注文では、ご注文時に生年月日のご入力をお願いしています。確認できない場合、ご注文をお受けできません。

第5条　アレルギー情報の取り扱い

お食事の準備にのみ使用し、厨房の担当者と給仕の担当者のあいだで共有します。ご宿泊の終了後は速やかに廃棄します。

第6条　第三者への提供

ご本人の同意がある場合、または法令にもとづく場合を除き、第三者へ提供することはありません。ただし酒類の発送にあたっては、運送会社へお届け先の情報を提供します。

第7条　安全管理措置

予約情報を扱う端末へのアクセスは担当者を限定しています。紙の宿泊者名簿は施錠可能な保管庫に収め、保存期間の経過後は溶解処分します。

第8条　開示・訂正・削除のご請求

ご本人からのお申し出には、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い対応します。ただし宿泊者名簿については、法令上の保存義務があるため、保存期間内の削除には応じられません。

改定履歴

本サイトはデモ用のテンプレートです。掲載している事業者情報・改定日はすべて架空のものです。納品時には、貴社の運用に合わせて内容をご確認・修正ください。