プライバシーポリシー

株式会社結びの庄は、通信販売と店舗の営業を通じてお預かりする個人情報を、以下の方針に従って取り扱います。

1. お預かりする情報

ご注文、お問い合わせ、店頭でのやり取りを通じて、次の情報をお預かりします。取引に必要な範囲を超えた情報は、こちらからお尋ねしません。

2. 利用目的

• 商品の発送と、それに伴うご連絡
• ご注文内容の確認、お支払いの確認
• お問い合わせへの回答
• おせちの受付開始のご案内（ご希望をいただいた方に限ります）

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし商品の発送のため、運送会社にはお名前・ご住所・電話番号をお渡しします。決済に必要な範囲で決済事業者にも情報が渡ります。クレジットカードの番号は当方では保持しません。

4. 保管と廃棄

注文の記録は、法令で定められた期間（帳簿は7年）保管します。それ以外の連絡記録は、最後のお取引から3年経過後に廃棄します。紙は溶解処理、電子データは削除します。

5. アクセス解析

本サイトではアクセス解析ツールを使用していません。閲覧の記録を個人と結びつけて取得することもしていません。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報について、開示、訂正、利用停止、削除をご請求いただけます。お問い合わせまたはお電話（0120-XXX-XXX）でご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、2週間以内に対応します。

7. 関連する規約

• 特定商取引法に基づく表記（販売条件・支払方法・引渡時期）
• 返品・交換について（食品のためお客様都合の返品はお受けできません）
• 届いたあとの扱い（保存方法と、状態に問題があったときのご連絡）
• よくある質問（アレルゲン・日持ち・配送地域）

本方針の改定は、このページへの掲載をもってお知らせします。最終改定日は2026年4月1日です。